Internet: sempre di più le persone nella rete
Internet sempre più nelle case degli italiani. Il 61,3% della popolazione tra gli 11 e i 74 anni, quasi 30 milioni di italiani, dichiara di avere un accesso a internet da qualsiasi luogo (casa, ufficio, studio, altri luoghi) e attraverso qualsiasi strumento. Ben 10 milioni le famiglie con accesso a internet, il 47,9% delle famiglie italiane con almeno un componente fino a 74 anni che, nel 70,6% dei casi (7 milioni), sceglie un collegamento veloce tramite ADSL (ovviamente dove il servizio arriva poiché in alcune zone è ancora una strana sigla).
Le associazioni dei consumatori lamentano che spesso i contratti con gli operatori telefonici nascondono clausole, di utilizzo del servizio, poco chiare. Come poco chiare sono le parti ove si indicano i costi di disattivazione dei servizi e traffici anomali.
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